Tin tức
Giải pháp kiểm soát xung đột giữa các kênh bán hàng
Khi mở rộng quy mô kinh doanh, việc phát triển đồng thời nhiều kênh phân phối là xu hướng tất yếu của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, sự bùng nổ của các nền tảng thương mại điện tử kết hợp với hệ thống đại lý truyền thống thường dẫn đến tình trạng xung đột kênh. Xung đột này manifest dưới nhiều hình thức như bán phá giá, xâm phạm vùng lãnh thổ phân phối hoặc cạnh tranh không lành mạnh giữa các đại lý. Nếu không được kiểm soát kịp thời, tình trạng này sẽ làm suy giảm uy tín thương hiệu và phá vỡ hệ thống phân phối mà doanh nghiệp đã tốn nhiều công sức xây dựng.