Tin tức
Phân khúc khách hàng là gì?
Phân khúc khách hàng có tên tiếng anh là Customer Segmentation, là việc doanh nghiệp sắp xếp và phân nhóm khách hàng dựa trên những đặc điểm riêng biệt như nhân khẩu học, hành vi mua hàng, hay tâm lý mua sắm