Kịch bản tư vấn gói luật sư riêng so với thuê vụ việc

1- Kịch bản tiếp cận và khơi gợi nhu cầu bảo vệ

[a] Giai đoạn: Phân tích bài toán "Phòng bệnh hơn chữa bệnh"

Nhân viên kinh doanh: "Thưa Anh/Chị, nhiều doanh nghiệp thường đợi đến khi có tranh chấp mới tìm Luật sư. Lúc đó chi phí cho một vụ kiện tụng thường rất cao (từ vài chục đến cả trăm triệu) mà chưa chắc đã cứu vãn được tình thế. Gói 'Luật sư riêng' bên em giống như bảo hiểm y tế cao cấp: Chi phí chia nhỏ hàng tháng rất thấp, nhưng lại ngăn chặn rủi ro ngay từ đầu."

[b] Giai đoạn: So sánh trực quan (demo giá trị)

Nhân viên kinh doanh: "Em xin phép làm một phép tính nhỏ:

• Nếu thuê nhân viên pháp chế: Lương tối thiểu 15-20 triệu/tháng + BHXH + chỗ ngồi làm việc.

• Nếu thuê luật sư theo vụ việc: Phí tư vấn theo giờ khoảng 2-5 triệu/giờ.

• Gói Luật sư riêng của bên em: Chi phí chỉ từ [X] triệu/tháng, Anh/Chị có cả một đội ngũ chuyên gia đa lĩnh vực (thuế, lao động, thương mại) phục vụ bất cứ lúc nào."

[c] Giai đoạn: nhấn mạnh giá trị vô hình (sự an tâm)

Nhân viên kinh doanh: "Hơn cả chi phí, giá trị lớn nhất Anh/Chị nhận được là sự an tâm. Khi ký hợp đồng với đối tác, chỉ cần gửi qua Zalo, 30 phút sau Luật sư bên em đã 'quét' xong rủi ro. Anh/Chị sẽ luôn ở thế chủ động trong mọi giao dịch."

[d] Giai đoạn: chốt thử

Nhân viên kinh doanh: "Với quy mô giao dịch hiện tại của bên mình, em thấy gói Cơ bản là rất phù hợp để bắt đầu. Anh/Chị có muốn bên em gửi dự thảo hợp đồng để mình xem qua các quyền lợi chi tiết không ạ?"

2- Các lưu ý để chiếm trọn niềm tin của chủ doanh nghiệp

[a] Dùng con số biết nói

Đừng nói chung chung "rẻ hơn" hay "tốt hơn". Hãy nói: "Tiết kiệm 60% chi phí nhân sự", "Giảm 90% rủi ro hợp đồng".

[b] Minh bạch về phạm vi công việc

Rất quan trọng để tránh hiểu lầm sau này. Phải giải thích rõ gói này bao gồm: bao nhiêu giờ tư vấn, bao nhiêu trang hợp đồng được soát xét. Cái gì tính phí phát sinh phải nói rõ ngay từ đầu.

[c] Đề cao vị thế của khách hàng

Hãy nói rằng việc có Luật sư riêng sẽ nâng tầm hình ảnh của doanh nghiệp họ trong mắt đối tác. "Khi đi đàm phán, có Luật sư đi cùng hoặc hợp đồng có Luật sư soát xét, đối tác sẽ nể và không dám chèn ép mình."

3- Các mẫu tin nhắn thuyết phục (Zalo/SMS)

[a] Mẫu so sánh giá

"Anh/Chị [Tên] ơi, em gửi mình bảng so sánh chi phí giữa phương án Tuyển nhân sự pháp chế và Thuê Luật sư riêng bên em. Nhìn vào bảng này mình sẽ thấy ngay phương án bên em giúp doanh nghiệp tiết kiệm được hơn 100 triệu/năm đấy ạ. Anh/Chị xem qua nhé!"

[b] Mẫu thúc đẩy hành động

"Hiện tại bên em đang có chương trình ưu đãi tặng thêm 02 giờ tư vấn trực tiếp cho khách hàng đăng ký gói Luật sư riêng trong tháng này. Đây là cơ hội tốt để mình trải nghiệm dịch vụ pháp lý chuẩn mực với chi phí tối ưu. Em giữ suất này cho Anh/Chị nhé?"

4- Mẫu e-mail: đề xuất giải pháp 

Tiêu đề: Bảng so sánh hiệu quả kinh tế & Báo giá dịch vụ Luật sư riêng

Nội dung:

Kính gửi Anh/Chị [Tên Khách hàng],

Tiếp theo cuộc trao đổi của chúng ta về việc tối ưu hóa chi phí quản lý rủi ro cho [Tên Công ty KH].

[Tên Công ty Luật] xin gửi đến Anh/Chị bảng phân tích lợi ích kinh tế khi sử dụng dịch vụ Luật sư riêng so với các hình thức truyền thống:

1. Về Tài chính: Tiết kiệm ~60% so với duy trì bộ phận pháp chế nội bộ. Không phát sinh chi phí BHXH, thưởng, đào tạo.

2. Về Chuyên môn: Được phục vụ bởi cả một Hội đồng luật sư đa ngành thay vì chỉ 1 nhân viên pháp chế đơn lẻ.

3. Về Thời gian: Phản hồi nhanh chóng, hỗ trợ 24/7 qua đa nền tảng.

Chúng tôi tin rằng, đây là khoản đầu tư thông minh để bảo vệ khối tài sản mà Anh/Chị đã dày công gây dựng.

Mời Anh/Chị tham khảo Báo giá chi tiết đính kèm.

Trân trọng.

5- Tài liệu nên đính kèm trong E-mail

1. Infographic so sánh: Hình ảnh trực quan so sánh 3 mô hình: tự làm - thuê nhân viên - thuê Luật sư riêng.

2. Case Study thành công: Câu chuyện về một khách hàng đã thoát khỏi rủi ro lớn nhờ có Luật sư riêng tư vấn kịp thời.

3. Báo giá chi tiết: Chia làm 3 gói (cơ bản - nâng cao - VIP) để khách hàng dễ lựa chọn.

Xem thêm: Dịch vụ luật sư riêng của Công ty Luật TNHH Everest