Quy chế tuyển dụng, đào tạo, thăng tiến tại Công ty Luật TNHH Everest

CHƯƠNG I: QUY ĐỊNH CHUNG

Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng

Quy chế này quy định nguyên tắc, tiêu chuẩn, quy trình tuyển dụng, chương trình đào tạo, lộ trình thăng tiến, đánh giá hiệu quả công việc và cơ chế phân chia lợi nhuận/góp vốn áp dụng thống nhất trong toàn Công ty Luật.

Quy chế áp dụng đối với toàn bộ người lao động, nhân sự tập sự, nhân viên hợp đồng và các Luật sư ký kết hợp đồng hợp tác/gia nhập hệ thống Công ty Luật Nền tảng.

Điều 2. Nguyên tắc và mô hình 'nhân sự đôi'

Công ty vận hành theo chiến lược Mô hình nhân sự đôi (đual-track model) phân biệt rõ ràng hai khối chức năng:

a) Khối luật sư cộng sự (partner track, partner network): hoạt động tương đối độc lập, khai thác thương hiệu, hệ thống hạ tầng và tệp khách hàng của Công ty. Thu nhập quyết định hoàn toàn theo tỷ lệ phân chia doanh thu của nhóm/vụ việc (Revenue-Sharing).

b) Khối Vận hành (corporate track): gồm lực lượng phá triển kinh doanh (bán hàng, marketing, chăm sóc khách hàng), hành chính (văn thư - lưu trữ, nhân sự, lễ tân, kế toán), thư ký pháp lý làm việc chuyên trách, hưởng lương cố định từ Công ty kết hợp thưởng hiệu quả công việc (KPIs/OKRs).

Nguyên tắc tuyển dụng và quản trị: công khai, minh bạch, lấy năng lực thực tế và sự phù hợp văn hóa làm thước đo cốt lõi; tạo điều kiện tối đa để nhân sự Khối vận hành phát triển thành lãnh đạo quản lý và Luật sư cộng sự phát triển thành Thành viên góp vốn (equity partner).

CHƯƠNG II: QUY CHẾ TUYỂN DỤNG

Điều 3. Kế hoạch và tiêu chuẩn tuyển dụng

Kế hoạch tuyển dụng được lập hàng năm theo định hướng tăng trưởng đạt 100 nhân sự vào năm 2030.

Tiêu chuẩn tuyển dụng theo từng Khối nhân sự:

a) Đối với khối luật sư cộng sự: có Thẻ Luật sư hợp lệ; tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tranh tụng hoặc tư vấn doanh nghiệp; có khả năng làm việc độc lập, phát triển nhóm làm việc riêng (sub-team) hoặc có tệp khách hàng mục tiêu.

b) Đối với khối vận hành (kinh doanh, hành chính, trợ lý pháp lý):

Nhân viên phát triển kinh doanh: tư duy dịch vụ, kỹ năng đàm phán, am hiểu thị trường pháp lý.

Thư ký pháp lý: cử nhân Luật chính quy, thành thạo kỹ năng soạn thảo, tra cứu văn bản và hỗ trợ thủ tục tố tụng/hành chính.

Khối hành chính tổng hợp: năng lực vận hành chuẩn hóa, tư duy hỗ trợ nền tảng dịch vụ.

Điều 4. Quy trình tuyển dụng và thử việc

Quy trình tuyển dụng khối vận hành: Sơ tuyển hồ sơ ➔ Đánh giá năng lực chuyên môn/Bài test thực hành ➔ Phỏng vấn Trưởng bộ phận & Giám đốc Điều hành ➔ Quyết định tuyển dụng.

Quy trình tiếp nhận khối Luật sư cộng sự: Phỏng vấn chiến lược cùng Hội đồng Thành viên (đánh giá mức độ phù hợp văn hóa, mô hình chia sẻ doanh thu và định hướng phát triển chuyên môn) ➔ Ký kết Hợp đồng hợp tác nền tảng.

Thời gian thử việc, thích ứng:

a) Khối Vận hành: 02 tháng theo quy định của pháp luật lao động.

b) Khối Luật sư Cộng sự: 03 tháng giai đoạn "Thích ứng Nền tảng" (Platform Integration) để đánh giá khả năng vận hành nhóm và kết nối hệ thống.

CHƯƠNG III: QUY CHẾ ĐÀO TẠO

Điều 5. Chương trình đào tạo hội nhập

100% nhân sự mới gia nhập (cả hai khối) bắt buộc hoàn thành khóa học hội nhập (onboarding) trong vòng 15 ngày đầu tiên.

Nội dung đào tạo hội nhập bao gồm: văn hóa doanh nghiệp, Bộ quy tắc tiêu chuẩn dịch vụ pháp lý, quy trình bảo mật thông tin, sử dụng hệ thống phần mềm quản trị vụ việc và quản lý khách hàng của Công ty.

Điều 6. Đào tạo chuyên sâu theo khối chức năng

1. Đào tạo khối vận hành (kinh doanh, hành chính, thư ký)

Kỹ năng quản trị trải nghiệm khách hàng (CX) và chốt đơn dịch vụ pháp lý cao cấp.

Chuẩn hóa quy trình soạn thảo văn bản, quản lý Hồ sơ Vụ việc (SOPs).

Kỹ năng phối hợp, hỗ trợ Luật sư trong công tác tranh tụng và thực hiện thủ tục với cơ quan nhà nước.

2. Đào tạo khối luật sư cộng sự

Kỹ năng quản trị và lãnh đạo nhóm luật sư nhỏ (team leadership).

Kỹ năng bán chéo dịch vụ (cross-selling) giữa các phòng, ban chuyên môn trong Công ty.

Quản trị rủi ro tố tụng và đạo đức nghề nghiệp luật sư trong mô hình Nền tảng.

CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC & PHÂN CHIA TÀI CHÍNH

Điều 7. Đánh giá hiệu quả công việc

Khối Vận hành được đánh giá hiệu quả công việc (KPI, OKRs) theo tháng, quý dựa trên Bộ chỉ số KPI cụ thể (doanh số bán hàng, tỷ lệ hài lòng của khách hàng, độ chính xác và thời hạn hoàn thành hồ sơ thư ký).

Khối luật sư cộng sự được đánh giá theo quý, năm dựa trên: tổng doanh thu đóng góp cho nền tảng, chất lượng giải quyết vụ việc, và mức độ tuân thủ quy trình vận hành chung.

Điều 8. Cơ chế tài chính và tỷ lệ phân chia doanh thu (khối luật sư)

Doanh thu từ vụ việc do Luật sư cộng sự mang về hoặc xử lý được phân bổ theo khung tiêu chuẩn:

Phí nền tảng (platform fee): trích giữ lại từ 20% đến 30% doanh thu gộp để Công ty đóng thuế, phí, duy trì thương hiệu, hạ tầng, mặt bằng văn phòng và chi phí vận hành chung.

Thù lao nhóm luật sư: chi trả trực tiếp từ 60% đến 70% doanh thu gộp cho luật sư chủ trì và đội ngũ triển khai vụ việc theo thỏa thuận nội bộ nhóm.

Quỹ khen thưởng và phát triển: trích từ 05% đến 10% doanh thu gộp để tái đầu tư công nghệ, đào tạo nâng cao và thưởng đột xuất.

CHƯƠNG V: LỘ TRÌNH THĂNG TIẾN & CƠ CHẾ CỔ PHẦN / CHIA LỢI NHUẬN

Điều 9. Lộ trình thăng tiến khối vận hành

Sơ đồ thăng tiến:

Chuyên viên ⇒ Trưởng nhóm (leader) ⇒ Giám đốc Chức năng (sales/ops director) ⇒ cổ đông hưởng lợi nhuận (profit share partner)

Điều kiện thăng tiến lãnh đạo cấp cao và thưởng lợi nhuận (phantom stock):

a) Đạt vượt chỉ tiêu KPI tối thiểu 04 quý liên tiếp.

b) Có đóng góp xuất sắc trong việc cải tiến quy trình vận hành hoặc mở rộng thị phần.

c) Được hưởng tỷ lệ chia sẻ lợi nhuận sau thuế của Công ty, từ 02% đến 05% tùy cấp bậc, theo quyết định của Hội đồng Thành viên.

Cơ chế cóp vốn: Giám đốc vận hành, Giám đốc phát triển kinh doanh có tối thiểu 03 năm cống hiến xuất sắc được quyền mua phần vốn góp ưu đãi để chính thức trở thành thành viên góp vốn.

Điều 10. Lộ trình thăng tiến khối luật sư cộng sự

Sơ đồ thăng tiến: Luật sư cộng sự (associate) ⇒ Luật sư cộng sự cấp cao (senior associate) ⇒ Thành viên góp vốn (capital member, equity partner)

Tiêu chuẩn trở thành Thành viên Góp vốn (Equity Partner):

a) Đạt mức định ngạch doanh thu trích nộp Phí nền tảng liên tục trong 03 năm tài chính.

b) Xây dựng và quản lý ổn định nhóm luật sư cấp dưới từ 05 nhân sự trở lên.

c) Được 100% Hội đồng Thành viên hiện tại bỏ phiếu thông qua việc tiếp nhận Góp vốn chính thức.

CHƯƠNG VI: ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH

Điều 11. Hiệu lực thi hành

Quy chế này có hiệu lực kể từ ngày ký Quyết định ban hành.

Mọi sửa đổi, bổ sung Quy chế phải được Hội đồng Thành viên Công ty Luật thảo luận công khai và phê duyệt bằng văn bản.

Giám đốc Điều hành, Trưởng các Bộ phận và toàn thể Nhân sự, Luật sư thuộc Công ty Luật chịu trách nhiệm nghiêm túc thi hành Quy chế này.

(Quy chế tuyển dụng, đào tạo và thăng tiến của Công ty Luật TNHH Everest ban hành Quyết định số: 95/QĐ-HĐTV ngày 31 tháng 12 năm 2021 của Hội đồng Thành viên)