Tin tức
Kịch bản tách phí gói Luật sư riêng và những dịch vụ ngoài lề
Khách hàng muốn dùng gói Luật sư riêng để đi Tòa tranh tụng hoặc thực hiện thủ tục hành chính? Bài viết hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng cách giải thích rõ ràng về giới hạn phạm vi công việc. Hướng dẫn cách báo phí riêng cho giai đoạn tố tụng để đảm bảo lợi nhuận cho công ty và hiệu quả công việc cho khách hàng.
Kịch bản thỏa thuận phí công tác dịch vụ luật sư riêng
Khách hàng yêu cầu Luật sư đi công tác ngoại tỉnh? Bài viết hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng cách thỏa thuận minh bạch về hai loại chi phí: Chi phí phương tiện/lưu trú (khách chi trả thực tế) và thời gian di chuyển (cách tính trừ vào gói giờ dịch vụ). Mục tiêu giúp khách hàng hiểu rõ chi phí cơ hội của Luật sư, thống nhất phương án tài chính trước khi khởi hành để tránh tranh chấp.