Tin tức
Kỹ năng giải quyết xung đột trong cuộc họp
Trong những cuộc họp căng thẳng, có thể có sự xung đột ý kiến giữa những người tham dự hợp với nhau, giữa người tham dự họp với người chủ trì trong cuộc họp. Đối với xung đột ý kiến giữa các thành viên, thậm chí có thành viên nổi nóng, to tiếng, trưởng nhóm chủ trì cuộc họp cần giữ thái độ bình tĩnh, khách quan.
Những điều cần chuẩn bị trước khi tiến hành cuộc họp
Bắt đầu tiến hành cuộc họp, trưởng nhóm cần nêu rõ mục tiêu, nội dung cuộc họp; xác định các vấn đề cần xin ý kiến. Tiến hành cuộc họp, trưởng nhóm hoặc người được phân công báo cáo không nên đọc lại toàn văn tài liệu mà chỉ trình bày vắn tắt vấn đề cần xin ý kiến.