Dịch vụ pháp lý về thu hồi nợ

I- VỀ DỊCH VỤ THU HỒI NỢ

Các chủ nợ có thể thực hiện hành động pháp lý để xử lý khoản nợ chưa thanh toán của con nợ theo phương án thu nợ hoặc giải quyết nợ, trong đó:

Thu nợ: là quá trình cố gắng thu tiền từ con nợ. Chủ nợ có thể thông báo cho con nợ về các khoản nợ chưa thanh toán qua điện thoại, email, tin nhắn hoặc thư thu nợ chính thức do luật sư hoặc công ty luật cấp.

Giải quyết nợ: là một thỏa thuận giữa con nợ và chủ nợ để giải quyết khoản nợ với số tiền ít hơn tổng số tiền nợ. Thông thường, quá trình này liên quan đến việc con nợ đưa ra khoản thanh toán một lần cho chủ nợ để chủ nợ có thể xóa một phần nợ của họ.

Để thu hồi nợ, chủ nợ hoặc người đại diện hợp pháp của họ đều sẽ áp dụng một số biện pháp tương tự nhau: (i) Liên hệ với con nợ bằng cách gọi điện, gửi thư hoặc gặp mặt trực tiếp để nhắc nhở về khoản nợ; (ii) Thương lượng, đàm phán với con nợ để tìm ra một giải pháp thanh toán phù hợp (iii) Tiến hành các thủ tục pháp lý (trong trường hợp cần thiết) để đòi nợ qua tòa án hoặc trọng tài thương mại.

Thay vì tự mình thu hồi nợ, nhiều cá nhân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ thu hồi nợ. Đây là dịch vụ mà một công ty hoặc cá nhân thứ ba sẽ thay mặt cho khách hàng thực hiện các hoạt động để đòi lại khoản tiền mà người khác đang nợ mình.

Sử dụng dịch vụ thu hồi nợ khách được hưởng lợi ích: (i) Tiết kiệm thời gian và công sức - thay vì tự mình thực hiện các công việc rắc rối và mất thời gian này, họ có thể ủy quyền cho tổ chức chuyên nghiệp; (ii) Tăng khả năng thu hồi nợ, bởi các công ty thu hồi nợ có kinh nghiệm và kỹ năng chuyên môn để tăng khả năng thu hồi nợ thành công; (iii) Bảo vệ mối quan hệ - khi khách hàng vẫn muốn giữ mối quan hệ với con nợ, thì việc thuê một bên thứ ba thực hiện công việc này có thể giúp giảm căng thẳng.

Kèm theo lợi ích, khách hàng sẽ trả các chi phí liên quan cho tổ chức thu hồi nợ, thông thường sẽ là: (i) Khoản thù lao tính trên tỷ lệ phần trăm trên số tiền thu hồi được từ con nợ - đây là hình thức phổ biến nhất. Tỷ lệ này có thể dao động từ 10% đến 50% hoặc cao hơn, tùy thuộc vào độ khó của vụ việc và thỏa thuận giữa hai bên; (ii) Phí cố định có thể được các tổ chức cung cấp dịch vụ thu hồi nợ áp dụng. Đây sẽ tính một khoản phí cố định cho mỗi vụ việc, bất kể số tiền thu hồi được là bao nhiêu; (iii) Phí dịch vụ tính theo giờ thực tế cũng được nhiều tổ chức thu hồi nợ áp dụng. (iv) Nhiều tổ chức sẽ kết hợp các hình thức trên để tính thù lao, ví dụ như một khoản phí cố định cộng với một tỷ lệ phần trăm trên số tiền thu hồi được.

Mức thù lao thu hồi nợ có thể bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố: (i) Độ khó của vụ việc: các vụ việc phức tạp. Con nợ khó tính thường có mức phí cao hơn; (ii) Số tiền nợ càng lớn, phí dịch vụ thường càng cao; (iii) Thời gian thu hồi nợ càng lâu, phí dịch vụ có thể càng cao; (iv) Kinh nghiệm của các tổ chức thu hồi nợ có nhiều kinh nghiệm và uy tín thường có mức phí cao hơn.

Xem thêm: Về Công ty Luật TNHH Everest

II- NHỮNG HẠN CHẾ PHÁP LÝ ĐỐI VỚI NGƯỜI THU HỒI NỢ

Những người thu nợ từ lâu đã có tiếng là "quấy rối con nợ". Những khiếu nại về phiền phức phát sinh từ việc thu nợ thường nhiều hơn các lĩnh vực khác.

Nhiều nước do đó đã đặt ra các quy tắc về những gì người thu nợ được và không được phép làm trong các tương tác giữa họ với các con nợ và các bên liên quan. Ví dụ, người thu nợ thường không được phép gọi điện trước 08:00 (sáng) hoặc sau 21:00 (tối). Họ cũng không được quấy rối con nợ bằng các cuộc gọi điện thoại hoặc hình thức liên lạc quá mức, sử dụng ngôn ngữ tục tĩu hoặc đe dọa bằng vũ lực. 

Người thu hồi nợ cũng được con nợ yêu cầu cung cấp một số thông tin nhất định về khoản nợ - bao gồm tên của chủ nợ ban đầu, số tiền thu hồi. Con nợ có cơ hội phản hồi lại thông tin nếu họ cho rằng thông tin đó là sai sót. Những người thu nợ sẽ tuân thủ đúng các quy tắc nêu trên hoặc có thể bị kiện, bồi thường thiệt hại.

Tại Việt Nam, kể từ ngày 01/01/2021, dịch vụ đòi nợ bị xác định là ngành, nghề cấm đầu tư kinh doanh (theo quy định tại Điều 6 Luật Đầu tư năm 2020). Các nguyên nhân mà các nhà làm luật đưa ra khi cấm kinh doanh dịch vụ này, đó là:

Thứ nhất, tình trạng biến tướng của hoạt động kinh doanh dịch vụ đòi nợ. Nhiều trường hợp cá nhân, tổ chức kinh doanh dịch vụ đòi nợ lợi dụng việc đăng ký kinh doanh để thực hiện các hành vi trái pháp luật, gây ảnh hưởng xấu đến an ninh trật tự, an toàn xã hội để đòi nợ, như đe dọa, uy hiếp, gây sức ép, thậm chí sử dụng vũ lực, gây thương tích cho con nợ hoặc người thân của con nợ.

Thứ hai, khó khăn trong việc quản lý hoạt động kinh doanh dịch vụ đòi nợ, bởi hoạt động này thường diễn ra bí mật. Việc quản lý của nhà nước đối với hoạt động này gặp nhiều khó khăn, do các cơ quan chức năng khó xác định các đối tượng kinh doanh dịch vụ đòi nợ, cũng như việc chứng minh các hành vi trái pháp luật của người đòi nợ thuê

Cá nhân, tổ chức hoạt động, kinh doanh dịch vụ đòi nợ thuê sẽ chịu những chế tài:

(i) Quy định tại Điều 7 Nghị định số 98/2020/NĐ-CP về mức xử phạt hành vi kinh doanh dịch vụ thuộc danh mục ngành, nghề cấm đầu tư kinh doanh người kinh doanh dịch vụ đòi nợ có thể bị phạt tiền đến 80.000.000 đồng, bị áp dụng hình thức xử phạt bổ sung là tịch thu tang vật, phương tiện vi phạm, bị buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp.

(ii) Nghiêm trọng hơn, người đòi nợ rất dể bị vướng vào các rắc rối pháp lý nghiêm trọng, bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của Bộ luật hình sự: tội làm nhục người khác (Điều 155), tội vu khống (Điều 156), tội cướp tài sản (Điều 168), tội cưỡng đoạt tài sản (Điều 170)...

Tại Việt Nam, hệ thống văn bản quy phạm pháp luật với các điều khoản cụ thể liên quan đến thu hồi nợ được quy định tại: Luật các tổ chức tín dụng, Luật phá sản, Bộ luật dân sự và các văn bản khác. Luật nêu rõ các thủ tục pháp lý cần thiết để thu hồi nợ và giải quyết các chế tài trong trường hợp không trả nợ.

Xem thêm: Dịch vụ luật sư riêng của Công ty Luật TNHH Everest

III- DỊCH VỤ PHÁP LÝ THU HỒI NỢ CỦA CHÚNG TÔI

Tại Việt Nam, các cá nhân, doanh nghiệp muốn thu hồi nợ tồn đọng thường phải đối mặt với những thách thức đáng kể, trước hết có nguyên nhân từ hệ thống pháp luật phức tạp, xung đột và hay thay đổi.

Chủ nợ thuê các công ty thu hồi nợ của bên thứ ba có thể rủi ro, khi họ sử dụng các phương pháp, chiến thuật thu hồi nợ cứng rắn và xâm phạm.

Giải pháp thuê luật sư thu hồi nợ và công ty luật thu hồi nợ chuyên nghiệp là cần thiết để tối đa hóa cơ hội thành công. Chủ nợ thu hồi số tiền nợ của họ một cách kịp thời và hiệu quả.

Chúng tôi có thể giúp thu hồi nợ bằng việc cung cấp lời khuyên chuyên môn về các quyền và quyền lợi hợp pháp của khách hàng. Luật sư có thể giúp chủ nợ đàm phán với bên nợ về các điều khoản thanh toán, bao gồm số tiền, phương thức hoặc thời hạn, thường đảm bảo các điều khoản thuận lợi hơn so với những gì khách hàng có thể tự mình đạt được.

Trong trường hợp đàm phán ngoài tòa án không thể giải quyết các thỏa thuận nợ và vấn đề tiến triển thành vụ án (tại tòa án), luật sư sẽ có thể đại diện cho khách hàng tại tòa, bảo vệ quyền lợi tốt nhất của khách hàng.

Cuối cùng, luật sư có thể cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn về mặt cảm xúc trong suốt quá trình, giúp khách hàng giữ bình tĩnh và tập trung khi làm việc hướng tới giải pháp cuối cùng để thu hồi nợ.

Các luật sư thu hồi nợ uy tín của Công ty Luật TNHH Everest luôn tuân thủ các quy tắc nghiêm ngặt về đạo đức nghề nghiệp, tuân thủ theo luật pháp, đồng thời đặt lợi ích của khách hàng lên cao nhất.

Xem thêm: Thù lao luật sư và Chi phí pháp lý tại Công ty Luật TNHH Everest