Kịch bản lần đầu tiếp xúc chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ luật sư riêng
Bạn là nhân viên chăm sóc khách hàng (CSKH) được phân công đồng hành cùng khách hàng sau khi họ đã quan tâm hoặc đã ký kết hợp đồng dịch vụ gói luật sư riêng. Bạn gọi điện thoại, nhắn tin để thiết lập mối quan hệ, tạo sự an tâm và khẳng định tính chuyên nghiệp.
Tối ưu hóa lợi nhuận và tiếp cận khách hàng mục tiêu: Chiến lược địa điểm
Bạn đang nỗ lực tạo ra sản phẩm/dịch vụ tuyệt vời, xây dựng chiến lược giá cạnh tranh và triển khai các chương trình quảng bá sáng tạo? Tuy nhiên, liệu bạn đã khai thác tối đa sức mạnh của yếu tố Địa điểm (Place) trong mô hình 7P Marketing? Đừng bỏ lỡ "mảnh ghép" quan trọng này, bởi nó chính là chìa khóa để đưa sản phẩm/dịch vụ của bạn đến đúng tay khách hàng mục tiêu, vào đúng thời điểm và với trải nghiệm mua hàng tối ưu nhất.
Kế hoạch phát triển dịch vụ setup thành lập doanh nghiệp
Phát triển dịch vụ "Set up thành lập doanh nghiệp" cần: phân tích thị trường, gói dịch vụ linh hoạt, quy trình chuyên nghiệp, nhân sự tận tâm, marketing hiệu quả, chăm sóc khách hàng tốt, đo lường và đổi mới.
Kiểm soát đặc biệt tổ chức tín dụng là gì? Hệ quả của kiểm soát đặc biệt
Kiểm soát đặc biệt là một quy chế đặc biệt của Ngân hàng Nhà nước áp dụng đối với tổ chức tín dụng có nguy cơ hoặc lâm vào tình trạng gặp khó khăn về tài chính, có nguy cơ gây mất an toàn cho hệ thống ngân hàng. Hệ quả của tổ chức tín dụng bị lâm vào tình trạng kiểm soát đặc biệt là bị hạn chế hoặc không được thực hiện một số hoạt động, nghiệp vụ tín dụng.
USP - một yếu tố then chốt trong marketing và xây dựng thương hiệu
USP (Unique Selling Proposition) là một đặc điểm khác biệt, độc đáo mà sản phẩm/dịch vụ của bạn sở hữu, giúp nó nổi bật so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường. USP không chỉ là một tính năng thông thường, mà phải là một lợi ích thực sự mà khách hàng nhận được và không thể tìm thấy ở đâu khác.
Kết quả và quản trị kết quả trong doanh nghiệp
Việc lựa chọn công cụ quản trị kết quả phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố (i) Kích thước và ngành nghề của doanh nghiệp, bởi doanh nghiệp lớn cần các công cụ phức tạp hơn so với doanh nghiệp nhỏ; (ii) Mục tiêu của doanh nghiệp, bởi mỗi công cụ có những ưu điểm và phù hợp với các mục tiêu khác nhau, (iii) Công cụ cần phải phù hợp với văn hóa và phong cách làm việc của doanh nghiệp.
Quyền và nghĩa vụ của chủ thể góp vốn kinh doanh
Việc góp vốn không chỉ là hành động đầu tư tài chính mà còn là việc tham gia vào một cộng đồng kinh doanh. Nhà đầu tư vừa là chủ sở hữu một phần của doanh nghiệp, vừa là một đối tác trong quá trình xây dựng và phát triển doanh nghiệp đó. Vì vậy, nhà đầu tư cần hiểu rõ về quyền và nghĩa vụ của mình trong hoạt động đầu tư kinh doanh.
Giải nghĩa một số khái niệm về vấn đề góp vốn kinh doanh
Góp vốn kinh doanh là việc một chủ thể thông qua hành vi chuyển quyền sở hữu tài sản hoặc quyền sử dụng của mình cho công ty để đổi lấy một số quyền lợi nhất định từ công ty hoặc trở thành chủ sở hữu đối với phần vốn mà mình góp vào công ty đó. Theo đó, các cá nhân và tổ chức có thể góp vốn thông qua các hình thức chính là: Tiền mặt, vàng; Quyền sử dụng đất và tài sản gắn liền với đất, quyền sở hữu trí tuệ; Công nghệ và bí quyết kỹ thuật hoặc các tài sản khác có thể định giá được bằng Đồng Việt Nam.
Hoạt động của ngân hàng thương mại
Các ngân hàng thương mại đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế, đảm bảo sự luân chuyển vốn và hỗ trợ tài chính cho doanh nghiệp và cá nhân. Vậy cụ thể các ngân hàng thương mại sẽ có những hoạt động nào?