Khác biệt - một giá trị cốt lõi của Công ty Luật TNHH Everest

I- TƯ DUY KHÁC BIỆT CỦA LUẬT SƯ

Để thành công trong nghề luật, ngoài kiến thức chuyên môn vững vàng, tư duy khác biệt là yếu tố then chốt giúp luật sư nổi bật và đạt được kết quả vượt trội. Những khía cạnh của tư duy khác biệt mà một luật sư thành công cần có:

1- Tư duy chiến lược và dài hạn

Luật sư thành công cần có tư duy chiến lược và dài hạn (Strategic and Long-term thinking) không chỉ giải quyết vấn đề trước mắt mà còn nhìn xa trông rộng, vạch ra một kế hoạch tổng thể, bao gồm:

Xác định mục tiêu dài hạn: không chỉ tập trung vào việc thắng một vụ kiện, mà còn xem xét mục tiêu lâu dài của khách hàng, ảnh hưởng của vụ việc đến họ trong tương lai.

Đánh giá rủi ro và cơ hội: phân tích các kịch bản có thể xảy ra, dự đoán các trở ngại và cơ hội, từ đó đưa ra quyết định tối ưu.

Lập kế hoạch tổng thể: không chỉ nghĩ về bước đi tiếp theo mà còn hình dung toàn bộ con đường, các giai đoạn, rủi ro tiềm ẩn và cách khắc phục.

Ưu tiên hiệu quả bền vững: có thể sẵn sàng hy sinh một số lợi ích trước mắt để xây dựng nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.

Linh hoạt và thích nghi: trong môi trường pháp lý thay đổi không ngừng, luật sư cần có khả năng điều chỉnh chiến lược kịp thời trước những diễn biến mới, hoặc khi có thông tin, bằng chứng mới xuất hiện.

Quản lý nguồn lực hiệu quả: bao gồm thời gian, chi phí, và nhân lực để đảm bảo vụ việc được xử lý một cách tối ưu nhất.

2- Tư duy đột phá và sáng tạo

Tư duy đột phá và sáng tạo (Innovative and Creative thinking) của luật sư thành công, là những khả năng:

Vượt ra ngoài khuôn khổ: không chỉ bó buộc trong các quy định pháp luật hiện hành và án lệ đã có, luật sư đặt câu hỏi về những tiền lệ, tìm kiếm những cách diễn giải mới, thử nghiệm các phương án mới: "Liệu có cách nào khác tốt hơn không?", "Nếu chúng ta thử phương án này thì sao?", "Có quy định nào chưa được khám phá không?".

Nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ: luật sư không chỉ nhìn vụ việc dưới lăng kính pháp lý đơn thuần, mà còn kết hợp các yếu tố kinh tế, xã hội, công nghệ, và thậm chí là tâm lý học để có cái nhìn toàn diện và sâu sắc hơn. 

Chuyển thách thức thành cơ hội: khi đối mặt với một vụ việc phức tạp, bế tắc hoặc một sự thay đổi pháp luật lớn, luật sư không nên chỉ thấy rào cản, mà nhìn nhận đó là cơ hội để khẳng định năng lực, coi đó là động lực để tìm tòi, đổi mới và khám phá ra những giải pháp tiềm năng, thậm chí là những lĩnh vực dịch vụ mới.

Sẵn sàng thử nghiệm: không ngại rủi ro có tính toán. Họ sẵn sàng thử nghiệm các phương án mới, ngay cả khi chưa có tiền lệ. Nếu không thành công, họ sẽ phân tích nguyên nhân, rút kinh nghiệm và điều chỉnh thay vì từ bỏ.

Tiên phong kiến tạo giá trị mới: luật sư không chỉ giải quyết vấn đề hiện có mà còn dự đoán xu hướng, nhận diện nhu cầu thị trường chưa được đáp ứng, và chủ động phát triển các giải pháp hoặc dịch vụ pháp lý tiên tiến, mang lại lợi ích đột phá cho khách hàng.

3- Tư duy phản biện

Tư duy phản biện (Critical thinking) là nền tảng của một luật sư giỏi, bao gồm:

Phân tích sâu sắc vấn đề: không chỉ nhìn vào bề nổi, mà đào sâu để hiểu rõ bản chất, các yếu tố liên quan, và những mâu thuẫn tiềm ẩn trong vụ việc. Điều này bao gồm khả năng bóc tách các vấn đề phức tạp thành những phần nhỏ hơn để dễ dàng xử lý.

Đánh giá thông tin khách quan: luôn đặt câu hỏi, kiểm tra tính xác thực, độ tin cậy của thông tin, bằng chứng, và lập luận. Tránh các thiên kiến cá nhân hoặc thông tin sai lệch.

Xây dựng lập luận sắc bén: kết hợp các quy định pháp luật, án lệ, và bằng chứng một cách logic để tạo ra những lập luận chặt chẽ, thuyết phục. Đồng thời, dự đoán và phản bác các lập luận của đối phương một cách hiệu quả.

Tìm ra giải pháp sáng tạo: không chỉ áp dụng các giải pháp có sẵn, mà còn tư duy vượt ra ngoài khuôn khổ để tìm kiếm những hướng đi mới, đôi khi là những "lối thoát" bất ngờ cho khách hàng.

4- Tư duy đa chiều và đồng cảm

Tư duy đa chiều và đồng cảm (Multidimensional and Empathetic thinking) là yếu tố tạo nên sư khác biệt của luật sư. Họ sẽ không chỉ nhìn nhận vấn đề từ góc độ pháp lý khô khan, mà còn:

Hiểu biết về kinh doanh và xã hội: nắm bắt bối cảnh kinh doanh, xã hội, văn hóa liên quan đến vụ việc để đưa ra lời khuyên thực tế và phù hợp.

Thấu hiểu gốc rễ vấn đề: bằng cách lắng nghe sâu, luật sư có thể hiểu rõ hơn về lo lắng, mong muốn hay động cơ thực sự của khách hàng, cũng như các yếu tố ẩn đằng sau lập luận của đối phương. Từ đó, luật sư không chỉ giải quyết vấn đề bề mặt mà còn đi đến cốt lõi,  tư vấn một cách thấu đáo, tìm ra giải pháp tối ưu.

Hiểu đối phương: đọc vị được đối phương, phân tích tâm lý, động cơ và chiến lược của đối phương, dự đoán các bước đi tiếp theo và đưa ra các đối sách phù hợp.

5- Khả năng giao tiếp và thuyết phục

Khả năng giao tiếp và thuyết phục vượt trội là một trong những biểu hiện rõ nét và mạnh mẽ nhất của tư duy khác biệt ở một luật sư thành công. Đây không chỉ là việc nói hay viết tốt, mà là một kỹ năng tổng hòa, giúp luật sư không chỉ truyền đạt thông tin mà còn tạo dựng niềm tin, tác động đến suy nghĩ và hành động của người khác.

Diễn đạt rõ ràng, súc tích: là khả năng biến các khái niệm pháp lý phức tạp, các thuật ngữ chuyên ngành thành ngôn ngữ dễ hiểu, súc tích. Luật sư điều chỉnh phong cách giao tiếp và nội dung thông điệp cho phù hợp với từng đối tượng cụ thể - vị thẩm phán nghiêm khắc, doanh nhân bận rộn, luật sư đồng nghiệp hay người dân bình thường.

Kỹ năng lắng nghe chủ động: không chỉ lắng nghe để nắm bắt thông tin và chuẩn bị câu trả lời, luật sư lắng nghe một cách chủ động, tập trung hoàn toàn vào người nói (khách hàng, đối phương, nhân chứng). Luật sư cần chạm đến cảm xúc, sử dụng ngôn ngữ giàu hình ảnh và câu chuyện, cho lập luận trở nên sinh động và dễ đi vào lòng người.

Lập luận sắc bén: xây dựng các lập luận chặt chẽ, logic dựa trên bằng chứng, quy định pháp luật và các tiền lệ, đảm bảo tính hợp lý và khó bị bác bỏ.

Linh hoạt và kiên định: không chỉ hướng tới lợi ích của mình mà còn tìm kiếm giải pháp mang lại lợi ích cho cả hai bên, hoặc ít nhất là giúp các bên cùng chấp nhận được, nhằm đạt được thỏa thuận bền vững. Luật sư cũng biết khi nào cần nhượng bộ, khi nào cần kiên quyết bảo vệ lợi ích của khách hàng.

Xây dựng uy tín cá nhân: khả năng thuyết phục của họ còn đến từ sự tin cậy, đạo đức và chuyên môn được xây dựng qua thời gian. Một luật sư uy tín sẽ dễ dàng nhận được sự lắng nghe và chấp thuận hơn.

Xem thêm: Chia sẻ - một giá trị cốt lõi của Công ty Luật TNHH Everest

II- SỰ KHÁC BIỆT CỦA TỔ CHỨC HÀNH NGHỀ LUẬT

Sự khác biệt tạo nên nổi bật và thành công của công ty luật không chỉ thể hiện qua các dịch vụ cung cấp, mà còn ở cách thức vận hành, văn hóa nội bộ và giá trị mang lại cho khách hàng.

1- Chuyên môn hóa sâu và độc đáo

Đây là yếu tố quan trọng hàng đầu tạo nên sự khác biệt. Thay vì dàn trải cung cấp mọi loại hình dịch vụ, công ty luật chọn chuyên môn hóa sâu vào một hoặc một vài lĩnh vực cụ thể, như chuyên sâu về một ngành công nghiệp, như chỉ tập trung vào lĩnh vực dược phẩm, bất động sản, năng lượng tái tạo hay công nghệ thông tin.

Điều này giúp công ty luật tích lũy kiến thức chuyên sâu, hiểu rõ đặc thù kinh doanh, quy định pháp luật ngách và các thách thức riêng của ngành đó, từ đó cung cấp dịch vụ chất lượng cao hơn và trở thành đối tác tin cậy cho các doanh nghiệp trong ngành.

Chuyên môn hóa về loại hình dịch vụ pháp lý đặc thù: chẳng hạn chỉ tập trung vào mua bán và sáp nhập, giải quyết tranh chấp quốc tế, sở hữu trí tuệ, hoặc pháp luật về khởi nghiệp (startup law). Điều này giúp công ty luật xây dựng đội ngũ luật sư có kinh nghiệm vượt trội trong lĩnh vực đó, mang lại lợi thế cạnh tranh rõ rệt.

Kết hợp chuyên môn liên ngành: công ty luật chuyên về công nghệ tài chính (Fintech) sẽ cần am hiểu cả pháp luật tài chính, công nghệ và dữ liệu. Sự kết hợp này tạo ra một phân khúc độc đáo và đáp ứng nhu cầu cụ thể của thị trường.

2- Tầm nhìn dài hạn

Dám nghĩ lớn: thay vì chỉ tập trung vào việc giải quyết các vụ việc trước mắt hoặc duy trì mô hình hiện tại, "nghĩ lớn" khuyến khích công ty hình dung một tương lai vượt trội hơn. Đó có thể là việc trở thành công ty luật hàng đầu trong một lĩnh vực chuyên biệt, mở rộng thị trường ra quốc tế hoặc tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ pháp lý.

Thu hút nhân tài: những cá nhân tài năng, đặc biệt là thế hệ trẻ, thường tìm kiếm môi trường làm việc có tầm nhìn, nơi họ có thể phát triển và đóng góp vào những mục tiêu lớn lao. công ty luật dám nghĩ lớn sẽ trở nên hấp dẫn hơn đối với những luật sư xuất sắc.

Văn hóa đổi mới: một tầm nhìn lớn của đội ngũ lãnh đạo sẽ truyền cảm hứng cho toàn bộ đội ngũ. Nó thúc đẩy các luật sư và nhân viên không ngừng học hỏi, sáng tạo và vượt qua giới hạn của bản thân để đạt được những điều tưởng chừng không thể.

Định vị thương hiệu khác biệt: khi dám nghĩ lớn và đạt được những thành tựu vượt trội, công ty luật sẽ tạo dựng được một thương hiệu mạnh mẽ, độc đáo, nổi bật hẳn so với các đối thủ.

3- Tìm ra cơ hội trong thách thức

Ngành luật không ngừng đối mặt với các thách thức như sự thay đổi pháp luật, sự phát triển của công nghệ (AI, Legaltech), sự cạnh tranh gay gắt, hay thậm chí là những cuộc khủng hoảng kinh tế. Một công ty luật với tư duy khác biệt sẽ không nhìn thách thức như rào cản, mà là chất xúc tác cho sự phát triển:

Tăng cường khả năng thích ứng: thay vì bị động trước những thay đổi, công ty luật chủ động phân tích các thách thức (ví dụ: quy định mới về bảo vệ dữ liệu, sự bùng nổ của tài sản ảo) để tìm ra các lĩnh vực dịch vụ mới, hoặc cách thức cung cấp dịch vụ sáng tạo hơn.

Phát triển chuyên môn mới: khi một ngành công nghiệp hoặc lĩnh vực pháp lý đối mặt với thách thức, đó chính là lúc nhu cầu về tư vấn pháp lý chuyên sâu tăng cao. Công ty luật có thể nắm bắt cơ hội này để phát triển hoặc củng cố chuyên môn trong lĩnh vực đó, trở thành người dẫn đầu.

Tối ưu hóa quy trình và công nghệ: các thách thức về chi phí, hiệu quả hoạt động có thể thúc đẩy công ty luật mạnh dạn đầu tư vào công nghệ LegalTech, tự động hóa quy trình, hoặc tái cấu trúc hoạt động để nâng cao năng suất và giảm chi phí. Đây chính là cơ hội để cải thiện chất lượng dịch vụ và tăng lợi thế cạnh tranh.

Nắm bắt phân khúc khách hàng mới: khi một cuộc khủng hoảng xảy ra (ví dụ: dịch bệnh, suy thoái kinh tế), nhiều doanh nghiệp sẽ cần hỗ trợ pháp lý trong việc tái cấu trúc, giải quyết hợp đồng, hoặc xử lý các vấn đề lao động. Đây là cơ hội để công ty luật mở rộng đối tượng khách hàng và thể hiện khả năng thích ứng.

Đổi mới mô hình kinh doanh: áp lực cạnh tranh có thể buộc công ty luật phải suy nghĩ lại về mô hình định giá dịch vụ, cách tiếp cận khách hàng, hoặc thậm chí là mô hình hợp tác nội bộ để tạo ra sự khác biệt và hiệu quả hơn.

4- Văn hóa tổ chức và giá trị cốt lõi

Đây là linh hồn của công ty luật và khó có thể sao chép:

Tập trung vào khách hàng là trọng tâm: không chỉ cung cấp dịch vụ, mà còn xây dựng mối quan hệ bền chặt, lắng nghe và thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của khách hàng để đưa ra giải pháp không chỉ đúng luật mà còn phù hợp với mục tiêu kinh doanh của họ.

Trách nhiệm xã hội và đạo đức nghề nghiệp: công ty luật cam kết với các hoạt động thiện nguyện, hỗ trợ pháp lý miễn phí cho cộng đồng hoặc tuân thủ các nguyên tắc đạo đức cao nhất sẽ tạo dựng được hình ảnh và uy tín khác biệt.

Văn hóa đổi mới và học hỏi liên tục: khuyến khích luật sư cập nhật kiến thức, kỹ năng mới, đặc biệt là trong các lĩnh vực pháp luật đang phát triển nhanh chóng. Công ty khuyến khích sự hợp tác, sáng tạo, cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, thu hút và giữ chân nhân tài.

5- Mô hình hoạt động độc đáo

Sự khác biệt còn có thể đến từ cách công ty luật tổ chức và quản lý:

Ứng dụng công nghệ tiên tiến: sử dụng phần mềm quản lý vụ việc, công cụ phân tích dữ liệu, trí tuệ nhân tạo trong nghiên cứu pháp luật, hợp đồng thông minh... giúp công ty luật nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và cung cấp dịch vụ nhanh chóng hơn. Điều này tạo ra trải nghiệm khác biệt cho khách hàng.

Cấu trúc tinh gọn và linh hoạt: thay vì mô hình truyền thống nhiều tầng lớp, công ty luật có thể chọn mô hình tinh gọn, cho phép ra quyết định nhanh chóng và dễ dàng thích nghi với sự thay đổi của thị trường.

Mô hình định giá dịch vụ sáng tạo: ngoài phí giờ truyền thống, công ty luật có thể áp dụng các mô hình phí cố định cho từng giai đoạn, phí dựa trên kết quả, hoặc các gói dịch vụ linh hoạt, mang lại sự minh bạch và phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng.

5- Định vị thương hiệu và truyền thông

Cách công ty luật thể hiện mình ra bên ngoài cũng là một yếu tố khác biệt:

Cách thức truyền thông và tiếp thị: sử dụng các kênh và nội dung truyền thông sáng tạo, tập trung vào những giá trị và điểm mạnh độc đáo của mình thay vì chỉ quảng cáo chung chung, cụ thể như tổ chức các buổi hội thảo chuyên đề, xuất bản các bài viết chuyên sâu về lĩnh vực thế mạnh.

Thương hiệu cá nhân của luật sư: sự uy tín và tầm ảnh hưởng của các luật sư chủ chốt, hàng đầu trong công ty luật có thể là điểm khác biệt lớn, thu hút khách hàng và đối tác.

Mạng lưới và quan hệ đối tác: các mối quan hệ chiến lược với các tổ chức nước ngoài, hiệp hội ngành nghề, hoặc các chuyên gia trong lĩnh vực khác có thể mở rộng phạm vi dịch vụ và tạo ra giá trị gia tăng.

Xem thêm: Kết nối - một giá trị cốt lõi của Công ty Luật TNHH Everest

III- VÌ SAO CÓ NHỮNG KHÁC BIỆT NHƯNG KHÔNG TẠO NÊN THÀNH CÔNG

Sở hữu tư duy khác biệt là một lợi thế lớn, giúp cho luật sư nổi bật và tạo ra giá trị độc đáo. Tuy nhiên, việc có tư duy khác biệt không tự động đảm bảo thành công. Nhiều luật sư dù có tư duy khác biệt nhưng vẫn gặp khó khăn trong sự nghiệp, nguyên do từ sự thiếu hụt hoặc yếu kém ở các yếu tố bổ trợ quan trọng khác:

1- Thiếu khả năng thực thi và chuyển hóa ý tưởng thành hành động

Tư duy khác biệt tuyệt vời trên lý thuyết nhưng nếu không được thực thi hiệu quả, nó sẽ chỉ mãi là ý tưởng.

Thiếu kỹ năng quản lý dự án: luật sư có thể có ý tưởng đột phá về cách tiếp cận một vụ việc, nhưng lại không biết cách lên kế hoạch chi tiết, phân bổ nguồn lực, quản lý thời gian và theo dõi tiến độ để ý tưởng đó trở thành hiện thực.

Thiếu sự kiên trì: việc thực hiện một ý tưởng đột phá thường đòi hỏi sự kiên trì, vượt qua nhiều trở ngại và sự phản đối ban đầu. Nếu thiếu yếu tố này, ý tưởng có thể bị bỏ dở giữa chừng.

Không dám hành động: tư duy khác biệt thường đi kèm với rủi ro. Nhiều luật sư có thể nghĩ ra những cách làm mới nhưng lại không đủ dũng cảm để thử nghiệm, ngại thất bại hoặc sợ đi ngược lại số đông.

2- Thiếu khả năng giao tiếp và thuyết phục hiệu quả

Giao tiếp là một biểu hiện quan trọng của tư duy khác biệt, nhưng không phải ai có tư duy này cũng có khả năng giao tiếp tương xứng, vì thế:

Không thể truyền đạt ý tưởng: một ý tưởng khác biệt có thể rất giá trị nhưng nếu luật sư không thể diễn đạt nó một cách rõ ràng, súc tích và thuyết phục cho khách hàng, đồng nghiệp, hoặc Tòa án, ý tưởng đó sẽ không được chấp nhận hoặc đánh giá cao.

Không tạo được niềm tin: tư duy đột phá đôi khi đòi hỏi sự tin tưởng từ người nghe. Nếu luật sư không có khả năng xây dựng niềm tin thông qua sự minh bạch, liêm chính và khả năng giải thích thuyết phục, ý tưởng của họ có thể bị nghi ngờ.

Giao tiếp kém trong đàm phán: dù có chiến lược đột phá, nếu kỹ năng đàm phán yếu kém, luật sư có thể không đạt được kết quả mong muốn hoặc không bảo vệ được lợi ích của khách hàng một cách tối ưu.

3- Thiếu kỹ năng xây dựng mối quan hệ và phát triển kinh doanh

Trong ngành luật, mối quan hệ và khả năng thu hút khách hàng là yếu tố sống còn.

Chỉ tập trung vào chuyên môn: nhiều luật sư khác biệt quá tập trung vào việc nghiên cứu và giải quyết vấn đề chuyên môn mà bỏ qua việc xây dựng mạng lưới quan hệ, tiếp thị bản thân và tìm kiếm khách hàng mới.

Không hiểu về marketing pháp lý: tư duy khác biệt cần được thể hiện ra bên ngoài để khách hàng nhận diện. Nếu luật sư không biết cách định vị thương hiệu cá nhân hoặc văn phòng, không biết cách tiếp cận thị trường mục tiêu, thì dù có giỏi đến đâu cũng khó được biết đến.

Thiếu kỹ năng bán hàng: ngay cả khi có khách hàng tiềm năng, luật sư cũng cần kỹ năng để "bán" được dịch vụ của mình, tức là thuyết phục khách hàng rằng giải pháp khác biệt của họ là tốt nhất.

4- Không linh hoạt và quá cố chấp vào sự khác biệt

Đôi khi, việc quá đề cao tư duy khác biệt có thể trở thành rào cản:

Thách thức truyền thống mà không có cơ sở: một số luật sư có thể muốn khác biệt bằng mọi giá, nhưng ý tưởng của họ có thể thiếu tính thực tiễn, không phù hợp với bối cảnh pháp lý, hoặc thậm chí vi phạm các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp.

Không sẵn sàng điều chỉnh: dù có tư duy đột phá, nhưng nếu không linh hoạt điều chỉnh ý tưởng khi đối mặt với phản hồi tiêu cực, bằng chứng mới, hoặc sự thay đổi của tình hình, ý tưởng đó sẽ trở nên cứng nhắc và kém hiệu quả.

Thiếu sự cân bằng: tư duy khác biệt cần được cân bằng với sự tôn trọng các nguyên tắc cơ bản, đạo đức nghề nghiệp và tính thực tiễn của ngành luật. Quá khác biệt mà thiếu đi sự đáng tin cậy hoặc sự hiểu biết về ngành có thể gây phản tác dụng.

5- Áp lực từ môi trường và hệ thống

Ngay cả khi luật sư đã hội tụ đủ các yếu tố trên, những rào cản khách quan vẫn có thể ảnh hưởng đến thành công:

Áp lực cạnh tranh khốc liệt: thị trường dịch vụ pháp lý ngày càng đông đúc, các tổ chức hành nghề luật sư lớn có nguồn lực mạnh có thể dễ dàng sao chép hoặc áp dụng các ý tưởng khác biệt.

Hệ thống pháp luật và tư pháp: đôi khi hệ thống pháp luật hoặc quy trình tố tụng có thể còn cứng nhắc, chưa sẵn sàng chấp nhận những cách tiếp cận quá mới mẻ, khiến các ý tưởng đột phá khó được áp dụng.

Kỳ vọng của khách hàng: khách hàng có thể ưu tiên sự an toàn, quen thuộc hơn là một giải pháp đột phá nhưng tiềm ẩn rủi ro (dù đã được tính toán).

Tóm lại, tư duy khác biệt là một nền tảng mạnh mẽ, nhưng nó cần được bổ trợ bởi khả năng thực thi, kỹ năng giao tiếp và thuyết phục xuất sắc, khả năng phát triển kinh doanh, sự linh hoạt và hiểu biết sâu sắc về bối cảnh nghề nghiệp. Thiếu đi bất kỳ yếu tố nào trong số này có thể khiến một luật sư dù có tư duy khác biệt đến mấy cũng khó đạt được thành công toàn diện.

Xem thêm: Tin tưởng - một giá trị cốt lõi của Công ty Luật TNHH Everest

IV- RÈN LUYỆN, DUY TRÌ VÀ PHÁT TRIỂN TƯ DUY KHÁC BIỆT

Tư duy khác biệt không phải là một năng khiếu bẩm sinh mà là một kỹ năng có thể được rèn luyện và thực hành liên tục. Đối với luật sư, việc này đặc biệt quan trọng để không chỉ giải quyết vấn đề mà còn tạo ra giá trị đột phá cho khách hàng.

1- Rèn luyện tư duy chiến lược

Tư duy chiến lược giúp luật sư nhìn xa trông rộng và đưa ra quyết định có tầm ảnh hưởng:

Luôn đặt câu hỏi "Mục tiêu cuối cùng là gì?": đối với khách hàng, không chỉ giải quyết vụ việc hiện tại, mà còn hiểu rõ mục tiêu kinh doanh dài hạn của khách hàng, và làm thế nào để giải pháp pháp lý hỗ trợ mục tiêu đó. Đối với sự nghiệp, cần đặt ra mục tiêu 05 năm, 10 năm cho bản thân và văn phòng luật. Sau đó, xây dựng lộ trình từng bước để đạt được các mục tiêu đó.

Phân tích SWOT và PESTEL: áp dụng cho vụ việc, cần phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của vụ việc (SWOT) và các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội, công nghệ, môi trường, pháp lý (PESTEL) để có cái nhìn toàn diện về bối cảnh. Áp dụng cho bản thân, cần định kỳ đánh giá năng lực của mình hoặc tổ chức dựa trên các phân tích này để xác định hướng phát triển.

Lập kế hoạch dự phòng: dự đoán rủi ro, luôn nghĩ về những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra và lên kế hoạch dự phòng cho từng kịch bản - điều này giúp luật sư chủ động và linh hoạt khi đối mặt với bất trắc. Lập nhiều kế hoạch và hãy chuẩn bị nhiều phương án khác nhau (A, B, C, D) để dễ dàng điều chỉnh khi cần thiết.

2- Rèn luyện tư duy đột phá và sáng tạo

Sau khi có nền tảng tư duy phản biện, luật sư cần đẩy mạnh khả năng sáng tạo:

Brainstorming không giới hạn: khi gặp bế tắc, đừng ngại viết ra tất cả các ý tưởng dù điên rồ đến mấy mà không phán xét, sau đó mới chọn lọc và phát triển những ý tưởng tiềm năng. Sử dụng kỹ thuật "Tư duy ngược", thay vì tìm cách giải quyết vấn đề trực tiếp, hãy thử nghĩ xem làm thế nào để tạo ra vấn đề đó, hoặc làm thế nào để làm tồi tệ thêm tình hình, từ đó có thể nhìn ra giải pháp bất ngờ.

Tìm cảm hứng từ các lĩnh vực khác: học hỏi từ các ngành nghề khác, như cách các doanh nghiệp công nghệ giải quyết vấn đề, cách các nhà khoa học tiếp cận nghiên cứu, hoặc cách các nhà thiết kế tạo ra sản phẩm mới, rồi áp dụng những phương pháp đó vào công việc pháp lý của mình. Thử nghiệm các công cụ mới như khám phá các phần mềm Lawtech, công cụ phân tích dữ liệu, hoặc ứng dụng trí tuệ nhân tạo.

Xây dựng mạng lưới đa dạng: kết nối với các chuyên gia khác ngành như doanh nhân, kỹ sư, nhà khoa học, chuyên gia marketing... để mở rộng góc nhìn và học hỏi cách họ tư duy và giải quyết vấn đề. Chúng ta cần tìm người cố vấn là những luật sư kỳ cựu có tư duy đột phá, lắng nghe cách họ tiếp cận các vụ việc phức tạp.

3- Rèn luyện tư duy phản biện

Tư duy phản biện là nền tảng của tư duy khác biệt.

Luôn đặt câu hỏi "Tại sao?" và "Nếu thì...?": trong mọi vụ việc, Không chỉ chấp nhận các thông tin hay lập luận có sẵn. Hãy đào sâu tìm hiểu nguồn gốc, tính hợp lý và các giả định đằng sau mỗi thông tin. Ví dụ, khi nhận một tài liệu, hãy hỏi: "Tại sao tài liệu này được tạo ra?", "Ai là người có lợi từ thông tin này?", "Nếu có bằng chứng khác thì sao?". Đối với bản thân, cần tự vấn về các thiên kiến cá nhân, những giả định mình đang có. Liệu mình có đang nhìn vấn đề một cách phiến diện không?

Phân tích từ nhiều góc độ: đặt mình vào vị trí của đối phương: Nếu là luật sư của bên đối lập, bạn sẽ lập luận thế nào? Họ có những điểm mạnh, điểm yếu gì? Họ muốn đạt được điều gì? Xem xét các kịch bản khác nhau, thay vì chỉ tập trung vào một giải pháp, hãy phát triển khoảng 03 đến 05 kịch bản và phân tích ưu nhược điểm của từng kịch bản, bao gồm cả rủi ro và cơ hội.

Thực hành phân tích thông tin: không chỉ đọc các văn bản pháp luật, án lệ mà còn đọc các tài liệu kinh tế, xã hội, công nghệ liên quan đến lĩnh vực hành nghề của mình. Điều này giúp mở rộng kiến thức và có cái nhìn toàn diện hơn.

Tham gia tranh luận, thảo luận: tham gia các buổi hội thảo, diễn đàn chuyên môn hoặc các cuộc thảo luận với đồng nghiệp để lắng nghe và phản biện các quan điểm khác nhau.

4- Thực hành liên tục và không ngừng học hỏi

Tự phản tư: sau mỗi vụ việc, hãy dành thời gian nhìn lại: Mình đã làm tốt điều gì? Điều gì có thể làm tốt hơn? Mình đã bỏ lỡ cơ hội nào để tư duy khác biệt không?

Ghi chép và lưu trữ ý tưởng: duy trì một cuốn sổ tay hoặc tài liệu số để ghi lại các ý tưởng sáng tạo, các giải pháp độc đáo mà mình từng nghĩ đến hoặc chứng kiến. Điều này tạo thành kho tàng ý tưởng để bạn tham khảo.

Tham gia các khóa học chuyên sâu: các khóa học về tư duy thiết kế (Design Thinking), giải quyết vấn đề sáng tạo, hoặc các khóa học quản lý chiến lược có thể cung cấp các công cụ và khung tư duy mới.

Thách thức bản thân với vụ việc khó: đừng ngại nhận các vụ việc phức tạp, đòi hỏi sự sáng tạo và tư duy vượt ra ngoài khuôn khổ. Đây là cơ hội tốt nhất để rèn luyện tư duy khác biệt.

Kết luận: bằng cách kiên trì rèn luyện và thực hành những phương pháp trên, luật sư sẽ dần hình thành và phát triển một tư duy khác biệt, giúp luật sư không chỉ thành công trong nghề mà còn tạo ra những dấu ấn riêng, đóng góp vào sự phát triển của hệ thống pháp luật.

Xem thêm: Kết quả - một giá trị cốt lõi của Công ty Luật TNHH Everest