Kịch bản chuyển đổi vụ việc đơn lẻ sang pháp lý dài hạn

1- Kịch bản tư vấn chuyển đổi dịch vụ dài hạn
[a] Giai đoạn: Tổng kết thành quả vụ việc vừa qua
Hãy bắt đầu bằng việc chúc mừng khách hàng đã giải quyết xong vụ việc hiện tại để tạo tâm lý thoải mái.
NVKD: "Dạ em chào Anh/Chị [Tên KH]. Em gọi điện để chúc mừng Anh/Chị vì vụ việc [Tên vụ việc] đã có kết quả tốt đẹp/đã hoàn tất các thủ tục. Đây là nỗ lực rất lớn của đội ngũ Luật sư cũng như sự phối hợp chặt chẽ từ phía Anh/Chị trong thời gian qua."
[b] Giai đoạn: Nhận diện rủi ro mang tính hệ thống
Từ một vụ việc cụ thể, hãy chỉ ra những rủi ro tương tự có thể lặp lại nếu không có sự giám sát dài hạn.
NVKD: "Thưa Anh/Chị, từ góc độ của một đơn vị tư vấn, em nhận thấy vụ việc vừa rồi phát sinh chủ yếu từ [Ví dụ: sự thiếu chặt chẽ trong khâu soạn thảo hợp đồng/quản lý nhân sự]. Nếu chúng ta chỉ xử lý từng vụ việc lẻ như thế này, Anh/Chị sẽ luôn ở thế bị động và chi phí giải quyết tranh chấp thường cao gấp nhiều lần so với chi phí kiểm soát rủi ro ngay từ đầu."
[c] Giai đoạn: Đề xuất mô hình "Luật sư riêng" (Phòng bệnh hơn chữa bệnh)
Giới thiệu gói dịch vụ dài hạn như một giải pháp bảo hiểm và gia tăng vị thế.
NVKD: "Để Anh/Chị hoàn toàn yên tâm tập trung vào kinh doanh mà không phải lo lắng về rắc rối tương tự, em muốn đề xuất Anh/Chị chuyển sang gói 'Đồng hành pháp lý dài hạn'. Thay vì chỉ gặp Luật sư khi có tranh chấp, Anh/Chị sẽ có một 'lá chắn' thường trực để soát xét mọi văn bản, tư vấn mọi giao dịch ngay từ lúc khởi thảo. Điều này không chỉ bảo vệ tài sản mà còn nâng tầm uy tín của Anh/Chị đối với đối tác."
[d] Giai đoạn: Phân tích lợi ích tài chính và cam kết
NVKD: "Về mặt chi phí, gói đồng hành dài hạn giúp Anh/Chị tối ưu hơn tới [Số %] so với việc thuê vụ việc lẻ. Em xin phép gửi bản so sánh quyền lợi và một lộ trình bảo vệ pháp lý dài hạn qua Zalo để Anh/Chị xem xét nhé. Em tin rằng sự đầu tư này là bước đi chiến lược cho sự bền vững của Anh/Chị."
Xem thêm: Dịch vụ pháp chế doanh nghiệp (luật sư doanh nghiệp) thuê ngoài của Công ty Luật TNHH Everest
.jpg)
2- Các lưu ý để chuyển đổi thành công
|
Nguyên tắc |
Chi tiết triển khai |
|
Bán sự an tâm |
Đừng cố bán gói dịch vụ, hãy bán sự "không còn lo lắng". Khẳng định Luật sư riêng là bộ phận quản trị rủi ro của khách hàng. |
|
Tính kinh tế |
Chứng minh bằng con số: Phí duy trì cả năm đôi khi chỉ bằng phí giải quyết một vụ kiện nhỏ, nhưng giá trị phòng ngừa là vô giá. |
|
Sự thấu hiểu |
Nhấn mạnh rằng khi đồng hành dài hạn, Luật sư sẽ hiểu sâu sắc mô hình của khách hàng, từ đó đưa ra lời khuyên chính xác và nhanh chóng hơn. |
3- Các mẫu tin nhắn thuyết phục chuyển đổi (Zalo/SMS)
[a] Mẫu dành cho khách hàng vừa xong vụ việc
"Chào Anh/Chị [Tên KH], chúc mừng mình đã khép lại vụ việc [Tên vụ việc] thành công! Để tránh các rủi ro tương tự và bảo vệ quyền lợi bền vững, em đã chuẩn bị một kế hoạch 'Đồng hành pháp lý dài hạn' dành riêng cho Anh/Chị. Với chi phí tối ưu, Anh/Chị sẽ có Luật sư riêng hỗ trợ 24/7 cho mọi giao dịch. Em gửi thông tin Anh/Chị xem qua nhé!"
[b] Mẫu dành cho doanh nghiệp đang phát triển
"Chào Anh/Chị [Tên KH], dự án vừa rồi cho thấy quy mô kinh doanh của mình đang lớn mạnh rất nhanh. Để đảm bảo an toàn cho các hợp đồng sắp tới, em đề xuất Anh/Chị sử dụng gói Luật sư riêng thường xuyên. Thay vì đi 'chữa cháy' từng vụ việc, chúng em sẽ giúp Anh/Chị xây dựng hệ thống quản trị rủi ro ngay từ bây giờ ạ!"
Xem thêm: Dịch vụ pháp lý về thừa kế (luật sư thừa kế) của Công ty Luật TNHH Everest
.jpg)
4- Mẫu E-mail: Đề xuất chuyển đổi sang đồng hành dài hạn
Tiêu đề: [Proposal] Đề xuất thiết lập quan hệ Đồng hành pháp lý dài hạn – Khách hàng [Tên Khách hàng]
Kính gửi Anh/Chị [Tên Khách hàng],
Lời đầu tiên, [Tên Công ty Luật] xin gửi lời cảm ơn Anh/Chị vì sự phối hợp chặt chẽ trong vụ việc [Tên vụ việc] vừa qua. Sự thành công của vụ việc này là nền tảng để chúng tôi tiếp tục bảo vệ quyền lợi của Anh/Chị tốt hơn.
Qua thực tế hỗ trợ, chúng tôi nhận thấy các vấn đề pháp lý thường có tính liên đới. Để giúp Anh/Chị tối ưu hóa chi phí và đảm bảo sự an toàn tuyệt đối, chúng tôi xin đề xuất chuyển đổi sang mô hình Đồng hành pháp lý dài hạn (Luật sư riêng) với các đặc quyền vượt trội:
- Sẵn sàng 24/7: Tư vấn và giải quyết mọi thắc mắc pháp lý phát sinh hàng ngày.
- Kiểm soát rủi ro từ gốc: Soát xét 100% hợp đồng, văn bản giao dịch trước khi ký kết.
- Tối ưu chi phí: Phí cố định hàng tháng giúp Anh/Chị tiết kiệm [Số %] so với thuê theo vụ việc đơn lẻ.
- Vị thế pháp lý: Sự hiện diện của Luật sư riêng giúp tăng cường uy tín của Anh/Chị với đối tác và cơ quan chức năng.
Chúng tôi tin rằng, việc chuyển từ "giải quyết sự cố" sang "phòng ngừa rủi ro" là sự đầu tư khôn ngoan nhất của bất kỳ cá nhân hay doanh nghiệp nào.
Em xin đính kèm bản So sánh giá trị dịch vụ dưới đây để Anh/Chị dễ dàng cân nhắc. Rất mong nhận được phản hồi từ Anh/Chị để chúng tôi bắt đầu lộ trình đồng hành mới.
Trân trọng,
[Chữ ký Email của bạn]
Xem thêm: Thù lao luật sư và Chi phí pháp lý tại Công ty Luật TNHH Everest
.jpg)
5- Các tài liệu nên đính kèm
- Bảng so sánh chi phí: Đối chiếu giữa phí vụ việc lẻ và phí gói dài hạn trong 12 tháng.
- Danh mục các điểm rủi ro: Một bản đánh giá sơ bộ các lỗ hổng pháp lý hiện tại của khách hàng.
- Profile đội ngũ cố vấn: Giới thiệu các Luật sư sẽ trực tiếp đồng hành dài hạn.
Xem thêm: Hợp đồng dịch vụ pháp lý mẫu của Công ty Luật TNHH Everest

TVQuản trị viênQuản trị viên
Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm