Tiếp xúc trực tiếp

1 - Tiếp xúc trực tiếp

[a] Chúng tôi khuyến nghị rằng các chuyến thăm cá nhân hoặc 'thực địa' thường được coi là lựa chọn cuối cùng. Nhìn chung, chỉ nên liên hệ trực tiếp nếu các nỗ lực hợp lý để liên hệ với bên nợ bằng các phương tiện ít xâm phạm hơn như gọi điện thoại, email hoặc thư không thành công và việc liên hệ trực tiếp được coi là phù hợp và cần thiết.

[b] Khi cần phải gặp mặt trực tiếp, chúng tôi khuyến nghị nên gặp tại nhà của con nợ khi có thể trong giờ làm việc hợp lý, xem phần 2, mục 4 của hướng dẫn này, Giờ làm việc. Gặp mặt trực tiếp với con nợ tại nơi làm việc nên là lựa chọn cuối cùng.

[c] Việc đến thăm trực tiếp có thể được biện minh khi con nợ từ chối hoặc không trả lời các phương tiện liên lạc khác. Việc tiếp xúc trực tiếp cũng có thể được biện minh để xác minh danh tính hoặc vị trí của con nợ khi điều này có lý do để nghi ngờ.

[d] Các thông tin liên lạc bằng văn bản chỉ nên đề cập đến khả năng tiếp xúc trực tiếp khi việc tiếp xúc đó thực sự được coi là bước tiếp theo có khả năng và phù hợp nhất. Khi đã thiết lập được việc tiếp xúc với bên nợ, không nên đe dọa việc tiếp xúc trực tiếp như một phần của yêu cầu thanh toán.

[e] Lưu ý - hướng dẫn này không nhằm mục đích hạn chế các chuyến thăm được pháp luật cho phép:

• Để nhìn thấy, kiểm tra hoặc thu hồi quyền lợi bảo mật
• Phục vụ quá trình pháp lý
• Để thi hành lệnh của tòa án bởi các viên chức được tòa án có thẩm quyền thích hợp.
• Đến thăm nhà con nợ

[f] Việc đến thăm nhà của một người thường sẽ nảy sinh vấn đề về quyền riêng tư của người mắc nợ và/hoặc bên thứ ba. Tiểu mục này nên được đọc cùng với phần 2, các mục 8 và 18 của hướng dẫn này.

[g] Khi đến thăm nhà con nợ, bạn nên thực hiện những điều sau:

Nói chung, không nên đến thăm nhà con nợ mà không được mời khi có thể xin phép đến thăm con nợ. Nếu con nợ từ chối đến thăm, bạn không được đến thăm họ. 

Phải nêu rõ với con nợ mục đích của chuyến thăm trước khi thực hiện chuyến thăm.

Thương lượng thời gian thuận tiện cho cả hai bên để thăm viếng. Trừ khi bên nợ đồng ý hoặc chỉ định thời gian khác, chúng tôi khuyến nghị rằng thời gian thăm viếng phải phù hợp với thời gian tiếp xúc hợp lý được nêu trong phần 2, mục 4 của hướng dẫn này, Giờ tiếp xúc.

Trước bất kỳ cuộc viếng thăm nào, hãy cho con nợ thời gian để tìm kiếm lời khuyên, sự hỗ trợ hoặc đại diện từ bên thứ ba.

Không đến thăm nhà con nợ nếu bạn biết có những trường hợp đặc biệt (ví dụ, con nợ bị bệnh nặng hoặc mất khả năng về tinh thần) khiến việc gặp mặt trực tiếp trở nên không phù hợp. Hãy rời khỏi nhà con nợ ngay lập tức nếu bạn biết được những trường hợp như vậy trong quá trình thăm.

Phương pháp nghiên cứu

Một công ty đã đe dọa sẽ thông báo cho chồng của người mắc nợ về khoản nợ của cô ấy trong trường hợp người mắc nợ đã nói với công ty rằng chồng cô ấy không biết và cô ấy không muốn anh ấy biết.

Tòa án thấy rằng gợi ý rằng sẽ có một chiếc xe được đánh dấu tại nhà của con nợ với hai cảnh sát trưởng, khi kết hợp với nhận xét rằng cảnh sát thu nợ biết rằng con nợ không muốn chồng mình biết về tình hình, trên thực tế, là một chiến thuật mà cảnh sát tìm cách đe dọa con nợ và mua chuộc di chúc của cô ấy. Hành vi này được coi là quấy rối và ép buộc không đáng có.

ASIC v Accounts Control Management Services Pty Ltd [2012] FCA 1164.

[h] Bạn phải rời khỏi cơ sở của bên nợ ngay lập tức nếu, bất cứ lúc nào, bạn được yêu cầu làm như vậy. Cũng như vi phạm lệnh cấm quấy rối và ép buộc không đáng có¹5, việc từ chối rời khỏi tài sản của ai đó theo yêu cầu có khả năng cấu thành hành vi vi phạm luật xâm phạm dân sự hoặc hình sự. Điều này áp dụng cho những người làm dịch vụ hoặc thương mại tuyên bố rằng họ không được phép rời khỏi nơi cư trú của người tiêu dùng mà không nhận được thanh toán.

[i] Cho dù trước hoặc sau khi đến thăm con nợ, hoặc vào bất kỳ thời điểm nào khác, không được ở gần nhà con nợ trong thời gian dài hoặc có bất kỳ hành vi nào khác có thể khiến con nợ hoặc người thứ ba nghĩ rằng con nợ hoặc một thành viên trong gia đình của con nợ đang bị theo dõi. Đến thăm nơi làm việc của con nợ

[j] Việc đến thăm nơi làm việc của con nợ chỉ nên được thực hiện như một biện pháp cuối cùng, trừ khi con nợ:

Là chủ sở hữu hoặc giám đốc của một doanh nghiệp có liên quan đến khoản nợ đã yêu cầu hoặc đồng ý cụ thể cho chuyến thăm.

[k] Nếu một con nợ đã yêu cầu bạn không đến thăm họ tại nơi làm việc của họ và đã cung cấp một phương tiện liên lạc thay thế và hiệu quả, thì đừng đến thăm họ tại nơi làm việc của họ.

[1] Việc đến thăm một con nợ tại nơi làm việc của họ luôn có nguy cơ vi phạm nghĩa vụ bảo mật của người thu nợ đối với con nợ. 16 Người thu nợ thường sẽ được yêu cầu giải thích họ là ai và tại sao họ đến thăm, và nói chung sẽ khó đưa ra lời giải thích mà không cung cấp thông tin bí mật cho bên thứ ba.

[m] Việc đến thăm con nợ tại nơi làm việc của họ mà không được mời cũng có thể được coi là một nỗ lực gây áp lực lên con nợ bằng cách làm họ xấu hổ hoặc đe dọa làm họ xấu hổ trước mặt đồng nghiệp. Nếu điều này được phát hiện đã xảy ra, hành vi như vậy có khả năng cấu thành hành vi quấy rối hoặc ép buộc không đáng có đối với con nợ.

[n] Nếu bạn đến thăm nơi làm việc của con nợ:

• Trong mọi trường hợp không tiết lộ cho bên thứ ba, dù trực tiếp hay gián tiếp, rằng chuyến thăm có liên quan đến khoản nợ¹?
• Trong mọi trường hợp không được thảo luận về nợ nần trước mặt đồng nghiệp18
• Rời đi ngay lập tức nếu, bất cứ lúc nào, bạn được chủ nợ hoặc người khác yêu cầu làm như vậy.

[o] Nên đến thăm nơi làm việc của con nợ khi bạn biết con nợ thường đi làm. Nếu bạn không biết giờ làm việc của con nợ, chúng tôi khuyên bạn nên giới hạn bất kỳ chuyến thăm nào trong khoảng từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều vào các ngày trong tuần.

[p] Cho dù trước hoặc sau khi đến thăm con nợ, hoặc vào bất kỳ thời điểm nào khác, không được ở gần nơi làm việc của con nợ trong thời gian dài hoặc có bất kỳ hành vi nào khác có thể khiến con nợ hoặc người thứ ba nghĩ rằng con nợ đang bị theo dõi.

Xem thêm:  Dịch vụ luật sư riêng của Công ty Luật TNHH Everest

2 - Khuyến nghị của Công ty Luật TNHH Everest

[a] Bài viết Tiếp xúc trực tiếp được chuyên gia của Công ty Luật TNHH Everest thực hiện nhằm mục đích nghiên cứu khoa học hoặc phổ biến kiến thức pháp luật, hoàn toàn không nhằm mục đích thương mại.

[b] Bài viết Tiếp xúc trực tiếp có sử dụng những kiến thức hoặc ý kiến của các chuyên gia được trích dẫn từ nguồn đáng tin cậy. Tại thời điểm trích dẫn những nội dung này, chúng tôi đồng ý với quan điểm của tác giả. Tuy nhiên, quý vị chỉ nên coi đây là những thông tin tham khảo, bởi nó có thể chỉ là quan điểm cá nhân người viết.

[c] Trường hợp cần giải đáp thắc mắc về vấn đề có liên quan, hoặc cần ý kiến pháp lý, hoặc thuê luật sư tư vấn cho vụ việc cụ thể, Quý vị vui lòng liên hệ với luật sư, chuyên gia của Công ty Luật TNHH Everest qua Tổng đài tư vấn pháp luật: (024) 66 527 527, E-mail: info@everest.org.vn.